A medida que termina la temporada de calefaccin, PSEG Long Island les recuerda a sus clientes que la ayuda financiera sigue disponible

Published on Mon 24 Mar 2025 9:05:11 UTC

Cerca de 40,000 clientes reciben descuentos en su factura mensual por estar inscritos en programas de benficios.

UNIONDALE, Nueva York, 23 de marzo de 2025 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ -- Aunque la temporada de calefaccin est llegando a su fin y los programas de asistencia del Estado de Nueva York estn agotando el resto de sus fondos, PSEG Long Island les recuerda a los clientes con dificultades para pagar sus facturas que pueden solicitar el Programa de asistencia para hogares de la empresa durante todo el ao. Los clientes pueden llamar a la lnea directa de PSEG Long Island para asistencia con la solicitud al: 631-755-3407.

Cerca de 40,000 clientes residenciales participan actualmente en el Programa de asistencia para hogares, que ofrece un descuento mensual de $45 en la factura a los hogares inscritos en determinados programas de asistencia estatales o federales o que cumplan otros requisitos de elegibilidad. Ms informacin, incluida una solicitud en lnea, est disponible en psegliny.com/advocacy.

"PSEG Long Island sabe que algunos clientes tienen dificultades con sus facturas de electricidad y trabajamos arduamente para proporcionarles la ayuda que necesitan", declar Brigitte Wynn, directora de operaciones de Ingresos. "Organizamos reuniones en bibliotecas y actos comunitarios, enviamos correos electrnicos y correos postales a clientes potencialmente elegibles, llamamos a los clientes y les guiamos para completar la solicitud. Incluso formamos a las organizaciones para que ayuden a sus clientes con la solicitud y trabajamos con el Departamento de Servicios Sociales local para colaborar en la divulgacin. Aunque podemos inscribir de forma automtica a muchos clientes que califican para participar en el Programa de asistencia para hogares, quedamos a disposicin para ayudar a los clientes que an no se hayan inscrito".

Asistencia disponible para quienes tienen dificultades para pagar las facturas
PSEG Long Island quiere trabajar con todos los clientes que tienen inconvenientes para pagar sus facturas y ayudarles a encontrar una solucin. La empresa anima a todas las personas con un saldo de cuenta vencido a llamar al 1-800-490-0025 para que un representante pueda ayudarles a elaborar un acuerdo de extensin de plazo de pago adaptado a las necesidades de su hogar.

PSEG Long Island tambin ofrece su Programa de Asociacin para la Asequibilidad de la Energa Residencial (Residential Energy Affordability Partnership Program, REAP), un programa gratuito para clientes con ingresos elegibles diseado para ayudarles a ahorrar energa y reducir los gastos de sus facturas energticas. Un tcnico del REAP visitar el domicilio del cliente para realizar un estudio energtico gratuito y podr instalar medidas de ahorro energtico. Para ms informacin, visite psegliny.com/reap.

Adems, PSEG Long Island quiere dar a conocer a sus clientes los programas de ayuda financiera para calefaccin que ofrece el estado de Nueva York:

El Programa de Asistencia Energtica para Viviendas (Home Energy Assistance Program, HEAP) puede proporcionar un subsidio para combustible de calefaccin a los propietarios e inquilinos elegibles en funcin de los ingresos, el tamao del grupo familiar y la forma en que calefaccionan su vivienda. Una familia de cuatro miembros puede tener ingresos mensuales brutos mximos de $6,390 y aun as ser elegibles para recibir los beneficios. Este beneficio se abri el 1 de noviembre de 2024. Para ms informacin, visite: https://otda.ny.gov/programs/heap/.
HEAP de Emergencia, subconjunto del programa HEAP, ofrece a los clientes elegibles un subsidio para ayudar a los neoyorquinos de ingresos bajos y medios a evitar que se les desconecte la calefaccin de la vivienda o si se les est acabando o agotando su fuente de calor suministrable (es decir, fuelleo, querosn o propano). Esta parte de emergencia de HEAP abri el 2 de enero de 2025. Si los clientes se encuentran en una situacin de emergencia, pueden solicitar este beneficio al dirigirse a la oficina local del Departamento de Servicios Sociales, que pueden encontrar aqu: https://otda.ny.gov/programs/heap/contacts/
La Oficina Estatal de Asistencia Temporal y por Incapacidad tambin acepta solicitudes para el beneficio de reparacin o sustitucin de equipos de calefaccin para los hogares con bajos ingresos que no dispongan de calefaccin. Los propietarios de viviendas elegibles pueden solicitar ahora hasta $4,000 para la reparacin u $8,000 para la sustitucin de un horno, una caldera u otro equipo de calefaccin directa necesario para mantener en funcionamiento la principal fuente de calefaccin de la vivienda. Adems, los hogares elegibles pueden recibir servicios de eficiencia energtica, que incluyen la limpieza de los equipos primarios de calefaccin para permitir su funcionamiento seguro y eficiente. Los clientes pueden solicitar este beneficio al dirigirse a su oficina local del Departamento de Servicios Sociales, que pueden encontrar aqu: https://otda.ny.gov/programs/heap/contacts/

Los clientes que soliciten y reciban uno de estos beneficios estatales o federales sern incluidos de forma automtica en el Programa de asistencia para hogares de PSEG Long Island.

Cmo los clientes pueden reducir sus facturas
Lo ms eficaz que pueden hacer los clientes para reducir sus facturas es utilizar la electricidad de forma ms eficiente. A continuacin, algunos consejos tiles:

Selle los marcos de las ventanas y las puertas con burletes o masilla, y retire o cubra los aparatos de aire acondicionado de las ventanas para evitar las corrientes de aire que derrochan energa y dinero.
Los ventiladores de techo se pueden utilizar para ahorrar energa en invierno. Ajustar un ventilador para que gire en el sentido de las agujas del reloj en posicin baja impulsa el aire fro hacia el techo y el aire caliente hacia abajo en una habitacin.
Baje el termostato solo un grado para reducir potencialmente su factura de calefaccin. Bajarlo dos grados durante el da y de cinco a diez grados por la noche le har ahorrar an ms.
Utilice un termostato programable para gestionar automticamente las necesidades de calefaccin y refrigeracin del hogar. ENERGY STAR estima que los hogares con facturas elevadas de calefaccin y refrigeracin, as como los que estn desocupados durante gran parte del da, pueden ahorrar aproximadamente $100 al ao con un termostato inteligente certificado por ENERGY STAR. Adems, PSEG Long Island ofrece descuentos en termostatos inteligentes.
Sustituya las bombillas incandescentes ineficientes por bombillas LED ya que, segn el Departamento de Energa de EE.UU., la iluminacin representa aproximadamente el 15 % de la electricidad que se utiliza en el hogar, y las LED consumen hasta un 90 % menos de energa y duran hasta 25 veces ms.
Instale temporizadores y detectores de movimiento para gestionar automticamente la iluminacin interior y exterior y asegurarse de que las luces no estn encendidas cuando no se necesitan.
Reduzca el uso de "energa fantasma" utilizando enchufes mltiples de bajo consumo o desenchufe los aparatos electrnicos cuando no estn en uso. Los objetos enchufados al tomacorriente consumen electricidad, aunque estn apagados.
Los clientes con tarifas de "Hora del da" pueden hacer funcionar el lavavajillas, la secadora y otros electrodomsticos de alto consumo energtico fuera de las horas pico.
Los clientes con tarifas de "Hora del da" puedencargar vehculos elctricos para que funcionen fuera de las horas pico.
Instale una bomba de calor de fuente de aire de alta eficiencia (ASHP, por sus siglas en ingls) para reducir el consumo de energa, ahorrar dinero y proporcionar un mayor confort en los meses fros y calurosos. Hay descuentos disponibles del Programa de Confort en el Hogar de PSEG Long Island para unidades ASHP por conductos y sistemas mini split sin conductos. Adems, el Programa de Confort Plus en el Hogar de PSEG Long Island ofrece mayores descuentos a los clientes que cumplan determinados requisitos de ingresos.

Hay ms ideas para ahorrare informacin sobre descuentos disponibles en:psegliny.com/saveenergyandmoney/energystarrebates.

PSEG Long Island
PSEG Long Island opera el sistema de transmisin y distribucin de la Long Island Power Authority en virtud de un contrato a largo plazo. PSEG Long Island es una filial de Public Service Enterprise Group Inc. (PSEG) (NYSE:PEG), empresa energtica diversificada que cotiza en bolsa.

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