LotusFlare a t choisie pour mettre en uvre le programme innovant de rcompenses transfrontalires Telco Rewards

SANTA CLARA, Californie, 12 fvrier 2025 /PRNewswire/ -- LotusFlare, fournisseur d'une plate-forme de commerce numrique et de montisation pour les fournisseurs de services de communication (FSC), a annonc son rle dans la conception, le dveloppement et le soutien du premier programme transfrontalier de rcompenses pour les oprateurs de tlcommunications. Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile et Telkomsel se sont associs pour lancer un programme de rcompenses international unique afin d'amliorer l'exprience de voyage des clients.

Le programme de rcompenses reprsente un progrs significatif dans le secteur des tlcommunications, tablissant une nouvelle norme en matire de valeur et de commodit pour les clients. Parmi ses atouts il y a l'accs facile aux avantages par le biais de diverses applications de tlcommunications, un confort de voyage accru et des expriences locales adaptes. Ce programme permet de fidliser la clientle, de promouvoir le tourisme et de multiplier les opportunits commerciales pour les commerants locaux en s'adressant une clientle plus large.

LotusFlare DNO Cloud a t choisi pour fournir la base logicielle de ce programme innovant. Les FSC ont cr une plateforme puissante pour proposer des offres personnalises, des promotions exclusives et un accs transparent aux rcompenses sur plusieurs marchs au sein de l'alliance. Ce programme permet aux clients de sept FSC de premier plan de gagner et d'changer des rcompenses, et de bnficier d'une assistance clientle gratuite lors de leurs dplacements. Cette initiative renforce la fidlit des clients et ouvre de nouvelles perspectives intressantes de revenus pour les oprateurs de tlcommunications participants.

Grce notre programme de rcompenses rgionales, nos clients peuvent bnficier d'offres et de promotions locales intressantes lorsqu'ils se rendent sur l'un des marchs de l'Alliance. Avec LotusFlare, nous souhaitons crer une plateforme transparente et attrayante qui permette nos clients de mieux vivre leur voyage, a dclar Raphael Lee, responsable des services numriques internationaux chez Singtel.

Nous sommes ravis d'avoir t slectionns dans le cadre de ce programme novateur avec les principaux FSC. Cette initiative s'inscrit dans la mission de LotusFlare, qui consiste simplifier la technologie et l'exprience des clients, et obtenir des rsultats commerciaux prcieux, a comment Eric Morhenn, directeur commercial chez LotusFlare. Nous avons constat que les programmes de rcompenses peuvent crer de la valeur pour les clients et renforcer la fidlit la marque. Nous sommes impatients de mener ce programme bien ensemble.

LotusFlare DNO Cloud est une plateforme mutualise native dans le cloud conue pour simplifier l'intgration et la gestion des partenaires, permettant plusieurs oprateurs de tlcommunications de collaborer au sein d'un mme programme de rcompenses. une poque o la construction d'cosystmes et le dveloppement de partenariats sont essentiels pour offrir une plus grande valeur, DNO Cloud fait passer les programmes de fidlisation au niveau suprieur. En s'appuyant sur LotusFlare DNO Cloud, les sept oprateurs tlphoniques ont ralis une intgration transparente de leurs systmes de rcompenses, offrant leurs clients une exprience de fidlit unifie et transfrontalire.

Logo: https://mma.prnewswire.com/media/2449183/5154839/LotusFlare_Logo.jpg

Contact LotusFlare:
Magdalena Arnautovic
Responsable marketing
[emailprotected]